Política de privacidad – Stake Perú

Stake Perú solo recopila la información mínima necesaria para que el sitio web funcione correctamente y de acuerdo con los estándares de seguridad globales. Esta información incluye:

  • Nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono para uso personal.
  • Información de inicio de sesión, opciones personales y verificaciones «Conozca a su cliente» (KYC).
  • Un registro de todas las transacciones, incluyendo transferencias, retiradas, ganancias adicionales y métodos de pago utilizados.
  • Detalles técnicos: ubicación IP, tipo de dispositivo, navegador e idioma del sistema.
  • Las cookies son pequeños archivos que ayudan a que los sitios web funcionen mejor y carguen las páginas más rápido.

Toda la información se recopila de conformidad con las normas internacionales de privacidad y con el fin de garantizar la seguridad de las actividades financieras y de juego.

Cómo se utiliza la información recopilada

Stake Perú no utiliza la información personal para otros fines que no se expliquen en esta política. El casino en línea solo utiliza la información que recopila para los fines para los que se proporcionó:

  • Seguridad: mantener su cuenta segura, realizar un seguimiento de sus transacciones y detener el fraude.
  • El cumplimiento legal significa seguir las normas de la licencia de Curazao, hacer lo correcto en materia de KYC/AML y vigilar el dinero.
  • La personalización del servicio implica cambiar el diseño, mostrar las ventajas actuales y configurar las preferencias de idioma.
  • Mejorar el sitio web mediante estadísticas, pruebas de funciones y mejoras de velocidad.
  • Comunicación con los usuarios: notificaciones sobre compras, bonificaciones y cambios en el sistema.

Con quién compartimos la información

Las únicas personas a las que Stake Perú proporciona información de los usuarios son aquellas que la necesitan para prestar el servicio y cumplir con la licencia. Las personas que pueden ver los datos son:

  • Proveedores de soluciones de pago: para depósitos y retiradas.
  • Proveedores de KYC: para la verificación de identidad, documentación y edad.
  • Autoridades reguladoras, en los casos previstos por la licencia y la ley.
  • Contratistas de TI: para proporcionar alojamiento, asistencia técnica y seguridad.

Seguridad y protección de datos

Stake Perú utiliza medidas de seguridad de vanguardia para mantener la información y las actividades de los usuarios seguras. El operador utiliza medidas de seguridad de alta tecnología:

  • Cifrado SSL para todas las conexiones;
  • cortafuegos y sistemas de detección de amenazas;
  • almacenamiento seguro de datos personales;
  • Acceso estricto del personal a la información confidencial.
  • auditorías de seguridad periódicas.

Derechos del usuario

Stake Perú proporciona a cada usuario un conjunto completo de derechos relacionados con el uso y el tratamiento de los datos personales. Cada usuario tiene derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos;
  • corregir o actualizar información incorrecta;
  • solicitar la eliminación de datos dentro de los límites permitidos por los términos de la licencia;
  • restringir el uso de datos con fines de marketing;
  • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos cuando deje de utilizar la plataforma.

Política de cookies

Stake Perú utiliza varias categorías de cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Stake Perú utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Estrictamente necesario: proporcionar autorización, funcionalidad del carrito de la compra y almacenamiento de sesiones.
  • Funcional: responsable del idioma de la interfaz y la configuración personal.
  • Analítico: ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web y a mejorar el servicio.
  • Marketing: se utiliza para mostrar ofertas relevantes.

Periodos de conservación y almacenamiento de datos

Stake Perú almacena los datos de los usuarios solo durante el período exigido por la ley y las políticas de seguridad internas. Stake Perú conserva:

  • Información sobre transacciones, de conformidad con los requisitos financieros.
  • Datos KYC: hasta que expire el período de almacenamiento obligatorio.
  • Registros técnicos: para la seguridad y la prevención de incidentes.

Cambios en la política de privacidad

Stake Perú puede actualizar su Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las actualizaciones pueden estar relacionadas con:

  • requisitos reglamentarios;
  • mejoras en materia de seguridad;
  • actualizaciones del servicio;
  • ajustes legales.