Definición del Acuerdo de usuario

El Acuerdo de usuario de Stake Perú es el documento principal que rige la relación entre la empresa y el usuario que accede a los servicios de apuestas y casino. El acuerdo entra en vigor tras el registro y la confirmación de la cuenta. La aceptación de los términos y condiciones es obligatoria para todos los jugadores, ya que el documento define las normas, los requisitos, las responsabilidades de las partes y el procedimiento para utilizar las funciones del sitio web. Si el usuario no está de acuerdo con los términos del acuerdo, no podrá utilizar los servicios de Stake Perú.

Obligaciones del usuario

Cada usuario registrado está obligado a cumplir las normas básicas que garantizan la seguridad y el buen funcionamiento del servicio:

  • tener al menos 18 años de edad;
  • proporcionar datos personales precisos durante el registro;
  • Actualizar oportunamente la información del perfil cuando cambie.
  • mantenga la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña;
  • evitar transferir la cuenta a terceros;
  • Cumplir con la legislación peruana en materia de juegos de azar en línea.

El usuario es responsable de cualquier acción realizada a través de su cuenta personal, incluyendo transacciones, apuestas e interacciones con el servicio de asistencia.

Obligaciones de Stake Perú

Stake Perú se compromete a garantizar el acceso ininterrumpido a los servicios, el correcto funcionamiento del sitio web y la seguridad de los datos de los usuarios. Las principales obligaciones incluyen:

  • Disponibilidad ininterrumpida de las funciones básicas.
  • funcionamiento estable de la línea deportiva, el casino y la sección en vivo;
  • mantenimiento técnico sin infringir los derechos de los usuarios;
  • cumplimiento de las normas de protección de datos y privacidad;
  • provisión de mecanismos de juego justos, transparentes y con licencia;
  • Tratamiento oportuno de las solicitudes de los jugadores.

Normas de uso de la cuenta

El uso adecuado de la cuenta es un requisito fundamental para todos los jugadores de Stake Perú. Las reglas principales incluyen:

  • un usuario, una cuenta;
  • prohibición del uso de anonimizadores, VPN y otros métodos para ocultar la ubicación;
  • prohibición del uso de bots, scripts automáticos o programas de terceros;
  • Cumplimiento obligatorio de los términos de las bonificaciones y las reglas de apuestas.

Cualquier incumplimiento de estos requisitos puede dar lugar a restricciones funcionales, bloqueo de la cuenta o cancelación de las ganancias.

Transacciones

Todas las transacciones financieras (depósitos y retiradas) se realizan de acuerdo con las normas de Stake Perú y la licencia de Curazao. El usuario está obligado a:

  • utilizar únicamente las cuentas de pago a su nombre;
  • proporcionar datos correctos para las transacciones;
  • cumplir con los límites y condiciones de retirada;
  • confirmar su identidad si es necesario (KYC).

Stake Perú puede retrasar o rechazar una transacción si existe sospecha de incumplimiento de los términos y condiciones, fraude o inconsistencia en los datos.

Propiedad intelectual

Todos los materiales del sitio, incluyendo el diseño, el contenido textual, los logotipos, los gráficos y los módulos de software, pertenecen a Stake Perú. El usuario tiene prohibido copiar, distribuir, modificar o utilizar elementos de la plataforma sin el permiso por escrito del operador. La violación de los derechos de propiedad intelectual puede dar lugar a la suspensión de la cuenta y a consecuencias legales.

Modificación del acuerdo

Stake Perú se reserva el derecho de realizar cambios en el acuerdo de usuario. Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios que consulten periódicamente la versión actual del documento. En caso de cambios significativos, el operador lo notificará a los jugadores por correo electrónico o a través de la interfaz del sitio web.

El uso continuado de la plataforma implica la aceptación automática de los términos y condiciones actualizados.

Rescisión del Acuerdo

Tras la rescisión del contrato, se bloqueará el acceso a la cuenta y a las funciones, y los fondos restantes se procesarán de acuerdo con las normas de la empresa. El contrato de usuario podrá rescindirse en los siguientes casos:

  • el jugador cierra su cuenta de forma independiente;
  • Stake Perú bloquea el acceso debido a infracciones de las normas;
  • se detecte fraude, uso de programas de terceros o suministro de datos falsos;
  • el usuario incumple las normas de seguridad, se niega a cumplir los requisitos de KYC o utiliza métodos de pago prohibidos.